ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC

Yếu tố quan trọng nhất trong sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức là phải có khách hàng. Yếu tố này còn quan trọng hơn cả ý tưởng kinh doanh, sản phẩm, tài sản, nguồn lực tài chính hoặc con người. Lợi nhuận do khách hàng đem lại sẽ được sử dụng để trả lương cho nhân viên, chi trả các khoản phúc lợi, khen thưởng, bảo trì và trang bị thêm máy móc hay nội thất văn phòng…

Và trong môi trường kinh doanh luôn cạnh tranh mạnh mẽ, việc làm cho sản phẩm, dịch vụ của bạn trở nên nổi bật và thu hút khách hàng so với vô vàn sản phẩm hay dịch vụ của đối thủ là điều không dễ dàng. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên bán hàng là nguồn tài sản vô cùng quý giá của công ty.

Ngoài ra, một công ty muốn hoạt động hiệu quả, phát triển lâu dài hoặc mở rộng quy mô hoạt động đều phải có nguồn thu nhập ổn định. Và nhân viên bán hàng chính là người mang lại nguồn thu nhập đó cho công ty.

Họ là người nhận diện và xác định đối tượng khách hàng, giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ đến khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện tại, đồng thời tạo dựng uy tín và thể hiện vị thế cho công ty.

Nội dung cuốn sách không chỉ giới hạn dành cho nhân viên bán hàng, trình bày những bí quyết để trở thành người bán hàng xuất sắc, mà nó còn là một cẩm nang hướng dẫn có tác dụng hỗ trợ cho những ai mới khởi đầu nghiệp kinh doanh, hoặc những ai đang phụ trách công việc có sự giao tiếp với khách hàng, dù trực tiếp hay gián tiếp.

Hy vọng với những lời khuyên thiết thực và những ví dụ minh họa thực tế được chọn lọc trong quá trình kinh doanh trong cuốn sách này, bạn sẽ học hỏi nhiều điều bổ ích để áp dụng thành công trong công việc bán hàng cũng như vươn đến những nấc thang thành công khác trong sự nghiệp kinh doanh.